Vítězství začíná
na správném kurtu
Rychlé, intuitivní a on-line rezervace tenisových kurtů v reálném čase pro profesionály i nadšence.
Často kladené otázky
Pro kluby a provozovatele
Co je RAN System a co nám nabízí?
RAN System je online rezervační systém, který umožňuje jednoduše spravovat kurty, rezervace a uživatele. Zákazníci si mohou vybrat volný termín online a vytvořit rezervaci. Všechny změny se synchronizují online v reálném čase. Pokud například jeden uživatel vytvoří nebo zruší rezervaci, ostatní uživatelé tuto změnu okamžitě uvidí.
Jak probíhá zavedení rezervačního systému do našeho klubu?
Po domluvě nastavíme systém podle vašeho klubu – například kurty, provozní dobu, ceny a pravidla rezervací. Následně systém propojíme s vaším webem.
Můžeme rozdělit přístup na veřejnost, členy a administrátory?
Ano. Systém umožňuje nastavit různá oprávnění. Veřejnost může mít přístup k rezervacím určeným pro veřejnost, členové mohou mít vlastní účet a přístup ke svým rezervacím a administrátoři mohou spravovat rezervace, uživatele a nastavení klubu.
Můžeme si systém přizpůsobit podle potřeb našeho klubu?
Ano. Lze nastavit například počet kurtů, provozní dobu, ceny, dostupnost jednotlivých kurtů nebo pravidla rezervací.
Lze rezervační systém propojit s naším webem?
Ano. Rezervační systém lze umístit přímo na váš web nebo na něj zákazníky jednoduše odkázat.
Můžeme sami spravovat rezervace a uživatele?
Ano. Administrátor klubu má vlastní prostředí pro správu rezervací, uživatelů a nastavení klubu.
Kolik rezervační systém stojí?
Cena závisí na rozsahu a požadavcích konkrétního klubu. Pro více informací nás kontaktujte na 792 377 079.
Pro hráče a návštěvníky
Jak si rezervuji kurt?
Vyberte si požadovaný den, kurt a volný čas v rezervačním systému. Následně vyplňte požadované údaje a rezervaci potvrďte. Po úspěšném vytvoření rezervace se termín okamžitě zobrazí jako obsazený i ostatním uživatelům.
Musím se před rezervací registrovat?
Záleží na nastavení konkrétního klubu. Některé kluby umožňují rezervaci bez registrace, jiné mohou vyžadovat vytvoření uživatelského účtu.
Jak zjistím, které termíny jsou volné?
Volné termíny vidíte přímo v online rezervační tabulce. Rezervace se průběžně synchronizují, takže když někdo termín rezervuje nebo uvolní, změnu ostatní uživatelé uvidí online.
Mohu rezervaci zrušit nebo změnit?
Možnost zrušení nebo změny rezervace závisí na pravidlech konkrétního klubu. Pokud klub změny umožňuje, můžete rezervaci upravit nebo zrušit podle jeho nastavených podmínek.
Kde najdu své rezervace?
Pokud máte uživatelský účet, své rezervace najdete po přihlášení v části Moje termíny. U rezervací bez registrace se způsob zobrazení může lišit podle nastavení konkrétního klubu.
Jak zjistím cenu a způsob platby za rezervaci?
Cena i způsob platby se mohou u jednotlivých klubů lišit. Aktuální informace najdete přímo u konkrétního klubu nebo v rezervačním systému.
Co mám dělat, když mám problém s rezervací?
Pokud se vám rezervaci nedaří vytvořit nebo máte jiný problém, kontaktujte správce konkrétního klubu. Ten vám může pomoci s rezervací i s případnou změnou nebo zrušením termínu.
